Emojisid peaksid täiendama suhtlust, mitte neid asendama, ütlevad eksperdid

Sisukord:

Emojisid peaksid täiendama suhtlust, mitte neid asendama, ütlevad eksperdid
Emojisid peaksid täiendama suhtlust, mitte neid asendama, ütlevad eksperdid
Anonim

Võtmed kaasavõtmiseks

  • Google tutvustas hiljuti oma uut emotikonide reaktsiooni funktsiooni Docsi jaoks.
  • Mõned vaatlejad ütlevad, et emotikonid summutavad suhtlust.
  • Emotikonide kasutamisel kehtib kindel etikett.

Image
Image

Näidake silmaringi emotikone, sest Google Docs on uusim programm, mis toetab kõikjal leiduvaid ikoone.

Võrgutekstitöötlustarkvara käivitab emotikonide reaktsioone, mis võimaldavad teil vastata pigem sümboli kui täielikult kirjutatud kommentaariga. Paljud inimesed nõustuvad, et emotikonid on mugav viis tunnete väljendamiseks, kuid mõned vaatlejad ütlevad, et emotikonid muudavad suhtluse tummaks.

"Mõnede brändide suhtluses näeme, et emotikone on liiga palju, " ütles kommunikatsiooniprofessionaal Inna Ptitsyna Lifewire'ile antud meiliintervjuus. "Näiteks kui nad hakkavad sõnu ja lauseid sisu täiendamise asemel asendama. Emotikonide peamine ülesanne on lisada tekstile muud tüüpi suhtlust, mida oleme harjunud nägema, selle asemel et sõnum täielikult asendada."

Emotikonidega kirjutamine

Emootikone on tekstisõnumites kasutatud juba pikka aega ja need on äriseadetes populaarsust kogumas. Nüüd soovib Google, et Docsi kasutajatel oleks võimalus sisestada tekstitöötlusse emotikone.

Google Workspace'i värskenduses näitas Google hiljuti oma uut emotikonide reaktsioonide funktsiooni Docsi jaoks. Programm annab teile juba võimaluse lisada dokumendi või kommentaari teksti emotikone, kuid uusim funktsioon võimaldab teil Google'i külgriba abil otse esiletõstetud tekstile reageerida.

"Tagasiside andmine ja vastuvõtmine on Google'i dokumentide peamine koostöö töövoog," kirjutas Google oma ajaveebis. "Uus emotikonide reaktsioonide funktsioon pakub kommentaaridele vähem formaalset alternatiivi, et avaldada oma arvamust dokumendi sisu kohta."

Emotikonide väärtus seisneb nende võimes lubada kasutajatel teavet väljendada viisil, mis tavaliselt pole tekstis kättesaadav, ütles Rensselaeri polütehnilise instituudi kognitiivteaduste osakonna lektor Benjamin Weissman Lifewire'ile antud meiliintervjuus. Emotikonid võivad integreerida näost näkku suhtlemise olulisi elemente, nagu näoilmed ja žestid.

"See kasutab ära loomulikku kognitiivset võimet, mida inimesed peavad saama teavet mitmest viisist (st kõnekeelest meie kõrvadega ja näoilmetest silmadega) ja integreerima need sujuv alt ühtseks esituseks," selgitas Weissman.. "Sõnad on sõnad ja emotikonid on pildid, kuid me saame teavet mõlemast."

Teatud kontekstides pakuvad emotikonid vähem pealetükkivat viisi emotsioonide jagamiseks virtuaalses keskkonnas. Näiteks videoanalüüsi programmi CLIPr taga olev meeskond rakendas tarkvarasse emotikonid omamoodi suhtluse otseteena.

"Osalejate jaoks on lihtne kiiresti väljendada oma tundeid koosoleku ajal tehtud avalduste kohta ja soodustada osalejate vahelist suhtlust," ütles CLIPri tegevjuht Humphrey Chen e-posti teel Lifewire'ile antud intervjuus.

Emotikonide arutelu

Kõigile ei meeldi emotikonid. Turundusjuht Natalia Brzezińska ütles meiliintervjuus, et ikoone kasutatakse sageli üle.

"Te ei vaja professionaalseid teadmisi ega kogemusi, et tuvastada rämpspostiga e-kirju või [ületäidetud] emotikonidega sotsiaalmeediapostitusi," ütles Brzezinska.

Aga Weissman ütles, et on emotikonide fänn. "Ma väidan, et emotikonid tegelikult rikastavad suhtlust, pakkudes lihtsat ja konventsionaalset viisi teabe graafiliseks edastamiseks," lisas ta.

Image
Image

Teisest küljest tunnistab isegi Weissman, et paljud emotikonid võivad olla liiga head. Ta märkis, et hiljutised uuringud on näidanud, et emotikonide jadadel on raske grammatilisi suhteid väljendada, nagu sõnade jadadel.

"Muidugi on võimalik suhtluses liiga palju žestikuleerida kuni punktini, kus see muutub segavaks, nii et suhtluses oleks võimalik kasutada ka liiga palju emotikone; mõlemal juhul lasuks vastutus kasutaja, mitte süsteem," ütles Weissman.

Emotikonide kasutamisel kehtib kindel etikett, kuigi seda tavaliselt klassiruumides ei õpetata. Online-keeltekooli Live Lingua tegevjuht Ray Blakney ütles e-kirjas, et teatud tooni edastamisel peaksite kindlasti kasutama õiget emotikonit. Näiteks kui teie sõnum oli mõeldud sarkastiliseks, lisage sellele naerev nägu. Samuti ärge kasutage ühes sõnumis liiga palju emotikone, kuna see võib tunduda liiga palju.

"Üks strateegiliselt paigutatud emotikon toimiks täpselt selle sõnumi edastamisel, mida proovite jagada," ütles Blakney.

Soovitan: