Võtmed kaasavõtmiseks
- USA seadusandjad on esitanud seaduseelnõu, et sundida veebirakendusi ja -teenuseid koostama oma teenusetingimuste kokkuvõtteid.
- Kokkuvõtted on sisuliselt põhidetailide täpploend.
-
Tööstuseksperdid tervitasid seda sammu ja väitsid, et see muudab teenused läbipaistvamaks.
Väga vähesed meist, kui üldse, kulutavad tegelikult aega, et lugeda läbi teenusetingimuste (ToS) lepingud arvukate veebiteenuste kohta, mida me igapäevaselt kasutame. Rühm USA seadusandjaid on teinud ettepaneku selle kohta midagi ette võtta ja domeenieksperdid arvavad, et see on hea algus.
Eelnõu, mille nimeks on tabav alt teenusetingimuste märgistamise, kujunduse ja loetavuse (TLDR) seadus, püüab sundida veebirakendusi ja -teenuseid oma seadusandluse kokkuvõtteks seeditavateks tükkideks koos kõigi oluliste üksikasjadega ja mitte kohevus.
"Me kõik oleme harjunud ebasoodsate tingimuste peitmisega, kuid see ei muuda seda õigeks ega heaks tavaks," jagas Comforte AG tootejuht Trevor Morgan Lifewire'iga meili teel.. "Au seadusandjatele, kes hoolitsevad tavakasutaja eest."
Öelge vähema eest rohkem
Läbipaistvuse pooldajad on juba pikka aega kampaaniat teinud selle nimel, et teenusetingimused oleksid keskmisele inimesele mõistlikud ja arusaadavad, kusjuures Electronic Frontier Foundation (EFF) on nimetanud neid (Ab)kasutustingimusteks.
Turbemüüja Egressi tegevjuht Tony Pepper nõustus. "Praegu kasutavad tarbijatele suunatud ettevõtted keerulisi ja pikki teenuselepinguid, mida paljudel tarbijatel lihts alt pole aega lugeda ja aru saada," ütles Pepper e-posti teel Lifewire'ile.
Me kõik oleme harjunud ebasoodsate tingimuste peitmisega legaalses keeles, kuid see ei muuda seda õigeks ega heaks tavaks.
See asjaolu ei lähe seaduseelnõu autoritele kaotsi. Kongressi liige Lori Trahan, senaator Bill Cassidy ja senaator Ben Ray Luján väitsid oma avalduses, et nende eelnõu eesmärk on muuta teenusetingimused tarbijatele kättesaadavamaks, läbipaistvamaks ja arusaadavamaks.
"See on tõeliselt põnev kavandatav seadusandlik akt, mis tabab enamiku kasutajate skeptitsismi tingimuste osas," ütles Morgan Lifewire'ile. "Igaüks meist on enne sellel Nõustun nupul klõpsamist pausi teinud ja mõelnud: "Millega ma tegelikult nõustun?"
Paralleeli tõmmates ütles Morgan, et tavaliselt annavad juriidilised lepingud, näiteks uue auto laenupaberite allkirjastamine esinduses, kõrgetasemelise tõlke ja selgituse kriitiliste ridade ja tingimuste kohta, mis võivad meid mõjutada. Kuid paljud tehnoloogiatooted, tarkvara ja isegi sotsiaalmeedia väljaanded ei paku kasutajatele sama viisakust.
"Saladus kahtlus on selles, et need organisatsioonid, kes sunnivad meid nõustuma uskumatult pikkade seadustega, kavatsevad meie teabe ja kasutusharjumustega teha asju, millele enamik mõistlikke inimesi võib vastu vaielda või vähem alt peatada ja uuesti läbi mõelda," arvas Morgan..
Eelnõus on loetletud mitmed nõuded, et luua lühivormis tingimuste kokkuvõte avaldusi, mis on kergesti mõistetavad ja masinloetavad. Teabe hulgas peaks kokkuvõte sisaldama muudatuste logisid, mis salvestavad tingimuste arengu ja andmetega seotud rikkumiste loendi viimase kolme aasta jooksul.
Vale lähenemine?
Kõigile ei avalda see muljet.
"Kas seadusandjad arvavad, et me kirjutame teenusetingimused meelega eriti pikaks?" küsis Hannah Poteat, Twilio Inci juht ja vanem privaatsusnõunik Twitteri postituses. "Nagu…meil on igav ja me tahame inimesi segadusse ajada, nii et me viskame Anna Karenina jutud sisse, et näha, kas keegi märkab?"
Poteat nõustus, et kuigi tõsiasi, et keegi ei loe teenusetingimusi, on probleem, ei ole TLDR-i arve viis probleemi lahendamiseks.
"See on ekslik segadus, mis paneb koormuse pidev alt valesse kohta: kasutajad, " lisas Poteat. "Ärge saage minust valesti aru. Ma tahan teha kokkuvõtet. Vaadake kõiki minu / kunagi/ kirjutatud teenusetingimusi või privaatsusavaldust, need on mitmetasandilised, kokkuvõtted kõikjal."
Kuid Matti Schneider projektist Open Terms Archive (OTA), mis järgib enam kui 200 digitaalse platvormi teenusetingimuste muudatusi, vastas Poteatile, öeldes, et TLDR-i seaduseelnõu autorid ei kirjutanud arvet eraldi ja jõudis nendeni, kes töötavad tingimuste, sealhulgas OTA projekti läbipaistvuse suurendamise nimel.
Läbipaistvuse lisamine
Morgan ütles kaasa ja ütles, et andmete privaatsust ja andmeturvet peetakse üha enam olulisteks inimõigusteks ning on aus küsida kõrgetasemelist kokkuvõtet, ilma et peaks pöörduma õigusnõustaja poole või kulutama tunde lepingu üle uurima. enne sellega nõustumist.
Ta põhjendas, et arve ideaalne tulemus oleks see, kui kasutajad, eriti mittetehnilised kasutajad, mõistaksid täppisloendi kaudu tingimuste peamisi tagajärgi, eriti seda, mida oodata kasutamise osas eraandmete ja nende isikuandmete suhtes rakendatud turvameetmete kohta.
Pipar nõustus. "Igapäevakasutajate jaoks oleks üks suuremaid täiustusi selgem arusaam sellest, kuidas ettevõtted oma andmeid kasutavad. Muutes selle teabe kättesaadavamaks, tugevdab seadus tarbijate kui andmesubjektide õigusi, andes neile võimaluse teha teadlikke otsuseid selle kohta, kuidas neil on hea meel, et nende andmeid kasutatakse."
