Kui te ei saa Facebookiga ühendust luua, võib kogu suhtlusvõrgustik olla maas või probleem võib olla lihts alt teie arvutis, Facebooki rakenduses või teie konkreetse Facebooki kontoga. Mõnikord võib olla raske aru saada, kas Facebook on kõigi või ainult teie jaoks maas, kuid tavaliselt on märke, et see on üks või teine.
Selles artiklis olevad juhised kehtivad laias laastus kõikidele seadmetele, mis on võimelised Facebookiga ühendust looma.
Kuidas aru saada, kas Facebook on maas
Kui arvate, et Facebook on kõigi jaoks maas, proovige neid samme:
-
Kontrollige Facebooki platvormi oleku lehte.
Seda lehte haldab Facebook, nii et olenev alt probleemist ei pruugi siin olev teave olla ajakohane.
Image -
Otsige Twitterist facebookdown. Pöörake tähelepanu säutsu ajatemplitele, et teha kindlaks, kas ka teistel inimestel on Facebookiga probleeme.
Image Twitteris olles võite vaadata ka Facebooki Twitteri lehelt värskendusi selle kohta, kas Facebook on maas.
Kui te ei saa ka Twitterit avada ja teised populaarsed saidid, nagu YouTube, on samuti maas, on probleem tõenäoliselt teie enda või Interneti-teenuse pakkujaga seotud.
-
Kasutage mõnda muud kolmanda osapoole "olekukontrolli" veebisaiti, nagu Down For Everyone Or Just Me, otse nüüd, Downdetector, Kas see on praegu alanud? või Outage. Report.
Image
Kui keegi teine ei teata Facebookiga seotud probleemidest, on probleem tõenäoliselt sinus.
Mida teha, kui te ei saa Facebookiga ühendust
Kui tundub, et Facebook töötab kõigi teiste jaoks hästi peale teie, võite proovida mitmeid asju:
-
Veenduge, et külastaksite veebisaiti www.facebook.com. Kui kasutate Facebooki rakendust, veenduge, et see oleks iOS-i või Androidi ametlik Facebooki rakendus.
Laadi alla:
- Kui te ei pääse oma veebibrauseri kaudu Facebookile juurde, proovige kasutada Facebooki rakendust. Kui teil on rakendusega probleeme, proovige selle asemel kasutada nutitelefoni või tahvelarvuti brauserit.
-
Sulgege kõik brauseriaknad, oodake 30 sekundit, avage üks aken ja proovige seejärel uuesti Facebooki juurde pääseda. Kui kasutate tahvelarvutit või nutitelefoni, tehke sama oma Facebooki rakendusega, kuid veenduge, et sulgete rakenduse tegelikult; õppige, kuidas sulgeda Androidi rakendusi ja kuidas sulgeda rakendusi iPhone'is.
Kui arvate, et teie brauser või rakendus ei pruugi sulguda või see takerdub ega sulgu, taaskäivitage seade ja proovige uuesti.
- Tühjendage oma brauseri vahemälu.
- Tühjendage oma brauseri küpsised.
- Kontrollige oma arvutit pahavara suhtes.
- Taaskäivitage arvuti.
- Kuigi see pole eriti levinud, võib probleem olla teie DNS-serveris. Kui soovite proovida DNS-servereid vahetada, on palju tasuta ja avalikke valikuid.
- Deblokeerige Facebook veebipuhverserveri või VPN-i abil.
Kui miski pole veel aidanud, on tõenäoliselt tegemist Interneti-probleemiga. Näiteks võib teil olla liiga palju seadmeid, mis kasutavad teie võrgu ribalaiust. Täiendava abi taotlemiseks võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.
Facebooki veateated
Lisaks standardsetele HTTP olekukoodi vigadele, nagu 500 Internal Server Error, 403 Forbidden ja 404 Not Found, kuvab Facebook mõnikord veateateid, mis selgitavad, miks te ei saa ühendust luua. Näiteks:
- Vabandust, midagi läks valesti. Töötame selle nimel, et see võimalikult kiiresti parandada.
- Konto ajutiselt pole saadaval. Teie konto pole praegu saidiprobleemi tõttu saadaval. Loodame, et see lahendatakse peagi.
- Teie konto pole saidi hooldustööde tõttu ajutiselt saadaval. See peaks mõne tunni jooksul uuesti saadaval olema.
Kui Facebook ei saa teateid hooldustööde kohta, on kõik, mida saate teha, ära oodata. Mõnikord mõjutab see hooldus iga Facebooki kasutajat, kuid mõnikord on see vaid väike osa.
