Kui Twitch lakkab töötamast, ei laadita või te ei saa oma lemmikstriimerdajaid vaadata, siis kuidas peaksite teadma, kas teenus on tõesti maas, kõik või olete ainult teie? Kui vaatate telefonis või voogesitusseadmes, võib see, mis esmapilgul tundub Twitchi katkemisena, olla probleem teie veebibrauseris, arvutis, Interneti-ühenduses või Twitchi rakenduses endas.
Võib olla raske öelda, kas Twitch on maas või on probleem teie endaga seotud, kuid on mitmeid viise, kuidas seda kitsendada ja isegi Twitchi uuesti tööle panna, kui see ei ole kõigi jaoks täiesti maas..
Kui näete Twitchi veateadet, võib see aidata
Kui Twitchi laadimine ebaõnnestub või teil on probleeme otseülekannete vaatamisega, võite näha veateadet. Kui see juhtub, proovige sõnum üles kirjutada. Mõnel juhul aitab veateade teil aru saada, kas Twitch on kõigi või ainult teie jaoks maas, ja isegi kuidas see uuesti tööle saada, kui see on võimalik.
Siin on mõned Twitchi levinumad veateated:
- 2000 Võrguviga: selle vea põhjustab tavaliselt striimija ja Twitchi serverite vaheline võrgutõrge. Kui striimijal esineb võrguprobleeme, näete seda veateadet. Proovige mõne aja pärast voogu uuesti laadida või värskendada, et näha, kas striimija võrguprobleemid on lahendatud.
- Sisu pole saadaval: mõnikord kuvatakse 5000 sisu pole saadaval, näitab see tõrge, et sisu, mida proovite vaadata, pole ei ole sel ajal saadaval või et teil pole volitust seda vaadata. Striimija võib piirata vaatajate arvu tellitud kontodega, voogesitus võib olla liiga kõrge kvaliteediga või võib olla probleem Twitchiga, mille tõttu serverid ei suuda soovitud sisu pakkuda.
- Andmete laadimise viga: see tõrge ilmneb siis, kui voo laadimine ebaõnnestub või kui see katkestab voo keskel. Võite proovida voogu värskendada või uuesti laadida ning reklaamiblokeerijate väljalülitamine mõnikord toimib, kuid selle probleemi põhjustavad sageli probleemid Twitchi otsas.
- Vabandust. Kui teil pole ajamasinat, pole see sisu saadaval: see tõrketeade võib ilmuda mitmel põhjusel, kuid tavaliselt on selle põhjuseks see, et sisu pole enam saadaval. Striimija võib olla oma kanali nime muutnud või tema kanal võib olla blokeeritud. Kui viga püsib, peate lehe uue versiooni nägemiseks võib-olla tühjendama brauseri vahemälu ja küpsised.
Kui Twitchi laadimine ebaõnnestub ja te ei näe üldse ühtegi veateadet, võib mõnikord olla tõsine viga Twitchi serverites või teie Interneti-ühenduses. Tavaliselt näete minimaalselt HTTP olekukoodi viga, mis näitab teie Interneti-ühenduse või Twitchi serverite probleemi.
Kui te sellist veateadet ei näe, kontrollige, kas saate vaadata teisi veebisaite. Kui te ei saa, peate oma Interneti-probleemi lahendama, enne kui pääsete Twitchile juurde.
Kui näete Twitchi vaatamisel HTTP olekukoodi, võib see aidata teil probleemi lahendada. Mõned levinumad HTTP vead hõlmavad 500 sisemist serveri viga, 403 keelatud ja 404 ei leitud, samuti on palju muid HTTP olekukoodi vigu.
Kuidas aru saada, kas Twitch on kõigi jaoks maas
Kui kahtlustate, et Twitch on kõigi jaoks maas, proovige teooria kinnitamiseks järgmisi samme:
-
Kontrollige ametlikku Twitchi allaneelamise oleku lehte. See leht on mõeldud Twitchi striimijatele, kuid saate seda kasutada, et näha, kas Twitchi teenusel on probleeme. Kui selle lehe allaneelamise lõpp-punktid on võrguühenduseta, tähendab see, et Twitch ei saa voogedastajatelt andmeid vastu võtta, seega pole teenus saadaval, kuni nad probleemi lahendavad.
Image Seda lehte majutatakse Twitchi põhisaidil, seega ei pruugi see laadida, kui Twitchis on serveri- või Interneti-ühendusega probleeme.
- Kontrollige mitteametlikku Twitchi oleku saiti. See sait kogub andmeid mitmest ametlikust Twitchi allikast, et näidata, kas teenus on saadaval või mitte. Kui mõned või kõik sellel saidil loetletud teenused on võrguühenduseta, on probleem Twitchi otsas.
-
Otsige Twitterist twitchdown. Sotsiaalmeedia saidid, nagu Twitter, pakuvad suurepärast teabeallikat, kui sellised teenused nagu Twitch lakkavad. Kui Twitch on tõesti maas, leiate peaaegu kindlasti inimesi sellest rääkimas Twitteris, Facebookis ja muudel sotsiaalmeedia saitidel.
Ül altoodud hashtag-link viib teid automaatselt otsingusse, kus kuvatakse säutsud Twitchi tegevusetuse kohta, kuid klõpsake kindlasti Latest, et näha uusimat ja asjakohased säutsud vana sisu asemel.
-
Lõpuks võite soovida ära kasutada kolmandate osapoolte teenuste jälgimise veebisaite. Mõned kasulikud olekukontrolli saidid on järgmised: Down For Everyone või Just Me, Down Detector, Kas see on kohe maas?, Outage. Report ja CurrentlyDown.com.
Image
Mida teha, kui te ei saa Twitchiga ühendust
Kui tundub, et Twitch on üleval ja peaks töötama, kuid te ei pääse sellele ikkagi juurde, siis on suur tõenäosus, et probleem on teie enda teha. Probleem võib olla teie võrgu- või Interneti-ühendusega ning Twitchi taastamiseks saate mitmeid asju kontrollida ja ise parandada.
Järgige neid samme, kui kahtlustate, et Twitch töötab praegu kõigi jaoks peale teie:
-
Veenduge, et külastaksite tõelist saiti Twitch.tv. Enne muude paranduste proovimist klõpsake ül altoodud Twitchi lingil. See on otselink Twitchile, nii et kui see link töötab, võisite proovida pääseda juurde Twitchi saidi võltsile või kehtetule koopiale. Kui see nii on, värskendage kindlasti oma järjehoidjaid, mõelge, kust saite halva lingi, ja muutke kohe oma Twitchi parooli, kui proovisite võltsitud saidile sisse logida.
Kui proovite oma telefonis või tahvelarvutis Twitchi vaadata, veenduge, et teil oleks õige rakendus. iOS-i jaoks mõeldud Twitchi rakenduse leiate App Store'ist ja Android-seadmete jaoks Google Playst.
- Värskendage voogu või laadige see uuesti. Kui olete kindel, et olete ametlikul Twitchi saidil, proovige voogu värskendada. See toimib eriti tõenäoliselt siis, kui Twitchi sait laadib hästi ja vaatasite voogu, kuid näete nüüd voo asemel külmutatud pilti või musta kasti. Kui voogesitus katkes, hakkab värskendamine või uuesti laadimine uuesti tööle.
-
Proovige mõnda muud brauserit või seadet. Kui proovite Twitchi vaadata oma arvuti veebibrauseris, proovige mõnda muud veebibrauserit või proovige seda vaadata telefonis või tahvelarvutis. Kui kasutate juba oma telefonis rakendust Twitch, kontrollige, kas Twitch töötab teie arvuti veebibrauseris.
Kui saate vaadata Twitchi rakenduse või veebibrauseri kaudu, kuid mitte mõlema kaudu, tähendab see, et Twitchi teenus ise on valmis ja töötab. Kui teie telefon ja arvuti kasutavad erinevat Interneti-ühendust, võib teil olla probleeme veebibrauseri või rakendusega Twitch või Interneti-ühenduse probleem.
-
Sulgege oma veebibrauser, kui proovite vaadata Twitchi brauseri kaudu. Veenduge, et olete selle täielikult välja lülitanud, sulgedes kõik avatud brauseriaknad. Umbes 30 sekundi pärast avage üks brauseriaken ja proovige Twitchile juurde pääseda.
Mõnel brauseril on peidetud protsessid, mis ei sulgu brauseriakende sulgemisel. Kui see juhtub, peate võib-olla brauseri täielikuks sulgemiseks arvuti taaskäivitama.
- Tühjendage brauseri vahemälu, kui proovite Twitchi vaadata veebibrauseri kaudu. Kui olete vahemälu tühjendanud, proovige uuesti Twitchile juurde pääseda. See on kiire ja lihtne protsess, mis ei muuda teie brauseris püsivaid muudatusi ning lahendab palju probleeme, näiteks voogesituse probleeme.
-
Tühjendage oma brauseri küpsised. See on veel üks lihtne lahendus, mis võib aidata, kui proovite Twitchi brauseri kaudu voogesitada. Kui teil on aegunud või rikutud küpsis, võib see takistada Twitchil vooge õigesti laadimast.
Brauseri küpsiste kustutamine võib teie kasutatavatelt veebisaitidelt eemaldada kohandatud seaded ja sisselogimisteabe, mistõttu peate järgmisel külastamisel uuesti sisse logima.
- Kontrollige oma arvutit pahavara suhtes. Pahavara blokeerib mõnikord osaliselt või täielikult juurdepääsu Internetile, et takistada teil teada saada, kuidas seda eemaldada. Kui teie viirusetõrjetarkvara leiab probleemi, parandage see ja proovige seejärel uuesti Twitchile juurde pääseda.
- Taaskäivitage arvuti. Kui te ei taaskäivitanud arvutit juba varasemas etapis, tehke seda kohe. Lülitage see täielikult välja, ärge pange seda lihts alt une- või talveunerežiimi, seejärel käivitage see uuesti ja kontrollige, kas pääsete Twitchile juurde.
- Taaskäivitage modem ja ruuter. Kui teil on probleeme lisaks Twitchile juurdepääsuga teistele saitidele, võib võrgu riistvara taaskäivitamine probleemi lahendada. Kui ei, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga, et näha, kas teie piirkonnas on katkestus.
Kui miski muu ei tööta, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga
Kui pärast kõigi nende tõrkeotsingu näpunäidete läbimist avastate endiselt, et te ei saa Twitchi vaadata, on tõenäoline, et teil on Interneti-probleeme. See kehtib eriti siis, kui te ei leidnud tõendeid selle kohta, et Twitch on kellegi teise jaoks maas, ja teil on probleeme ka muude saitide laadimisega või sisu voogesitusega muudest teenustest.
On tõenäoline, et probleem võib siiski olla lihtne, näiteks halb ühendus WiFi-võrguga või liiga palju ribalaiust nõudvaid seadmeid, mis on teie võrku ühendatud. Mõlemal juhul peate tõenäoliselt edasise abi saamiseks ühendust võtma oma Interneti-teenuse pakkujaga.
See on palju harvem probleem, kuid on võimalik, et teil võib olla probleeme Twitchi vaatamisega, kuna teil on probleeme Interneti-ühenduse kaudu Twitchi serveritesse jõudmiseks. Selle kontrollimiseks võite proovida mõnda teist DNS-serverit. Võite proovida muuta DNS-serverid ühele paljudest tasuta ja avalikest DNS-serveritest, et näha, kas see võib aidata.
