Võtmed kaasavõtmiseks
- Pärast aastat, mis oli täis segaseid sõnumeid ja lokkavat desinformatsiooni, langes usaldus meedia vastu jaanuaris kõigi aegade madalaimale tasemele.
- Tehnoloogiaettevõtted, keda sageli süüdistatakse valeinformatsiooni levitamises, on katsetanud mitmesuguseid lahendusi alates faktide kontrollimisest kuni valeinformatsiooni siltideni kuni avaliku elu tegelaste keelustamiseni.
- Google hoiatab nüüd kasutajaid, kui otsingutulemused võivad kiiresti muutuvate olukordade tõttu olla ebatäpsed.
Pärast segast aastat, mida iseloomustasid ebausaldusväärsed sõnumid ja paljudel teemadel leviva valeinformatsiooni kiire levik, võivad Google'i uued jõupingutused teavitada tarbijaid kiiresti muutuvatest uudistest olla muudatus, mida me kõik vajame.
Google tutvustab uusi märguandeid, et hoiatada kasutajaid, kui nende otsingutulemused võivad kiiresti arenevate olukordade tõttu olla ebatäpsed – ekspertide sõnul võib see samm aidata vältida valeinformatsiooni ja suurendada meediapädevust.
Osana Big Techi suurematest jõupingutustest võrgus leviva valeinformatsiooni vastu võitlemiseks teatas tehnoloogiahiiglane ajaveebipostituses, et on koolitanud oma süsteeme tuvastama, kui võrgus areneva olukorra kohta pole piisav alt teavet, et pakkuda usaldusväärset teavet. tulemused.
"Nüüd kuvame teatise, mis näitab, et võib-olla on parem hiljem tagasi vaadata, kui saadaval on rohkem teavet erinevatest allikatest," teatas ettevõte oma ajaveebis.
Konteksti lisamine
Pew Researchi andmetel saab 89% ameeriklastest uudiseid veebis. Seetõttu on täpsus oluline – isegi otsingutulemustes, millele paljud tarbijad toetuvad, et leida usaldusväärseid uudiseid ja usaldusväärset teavet jooksvate sündmuste kohta.
"Ma arvan, et see teeb lihts alt selgeks, et Google'il on mingisugune vastutus või vastutus," ütles Baybars Örsek, Poynteri Instituudi rahvusvahelise faktikontrolli võrgustiku ja rahvusvahelise programmitöö direktor Lifewire'ile telefoni teel.
Inimesed otsivad uudiseid erinevatest kohtadest ja teevad otsuseid, milliseid turustusvõimalusi jälgida, lähtudes terviklikkusest, usaldusväärsusest, töökindlusest ja õiglusest.
Üks peamisi eeliseid, mida Örsek Google'i uutes otsingumärguannetes tarbijate jaoks nägi, oli kontekst, mille see lisab lugejatele, kes ei pruugi mõista, kuidas teave arenevate olukordade arenedes muutub.
"See on veidi erinev sellest, mis Facebookil on nende [faktide kontrollimise] programmide individuaalse reitingu sisuga, " ütles Örsek. „Siin järgib Google teistsugust lähenemist, minnes põhimõtteliselt teemale järele ja andes kasutajatele teada, et teemal pole veel piisav alt usaldusväärseid allikaid."
Kuigi Örsek ütles, et Google'i jõupingutused on hea algus, väljendas ta muret eelmisel aastal COVID-19 leviva valeinformatsiooni pärast ja soovis näha otsingumootori algoritmi muudatusi, et seada usaldusväärse teabe esikohale, kui see on kindlaks tehtud.
Usalduse taastamine
Matthew Hall, Professionaalsete Ajakirjanike Seltsi riiklik president ning The San Diego Union-Tribune'i toimetus- ja arvamusdirektor, nõustus, et Google'i püüdlused uudiste väljatöötamiseks on hea algus, kuigi ta väljendas kahtlusi tulevaste algoritmiliste muudatuste suhtes.
Hall ütles, et värskete uudiste sildistamine ei ole ajakirjanduse maailmas uus – seda kasutatakse regulaarselt lugejate desinformeerimise vältimiseks.
"Ma arvan, et on oluline anda tarbijatele teada, kui lugu areneb, " ütles Hall Lifewire'ile telefoni teel. "Ajakirjanikud teavad, et uudiste sündmuste varajases staadiumis olev teave on ebatäpne. Seetõttu on parimate lugude allosas märge, mis ütleb, kui lugu on värskendatud."
Hall rõhutas, et meediakirjaoskus ja ajakirjanduskoolitus on mõlemad olulised usalduse taastamiseks meedia vastu pärast seda, kui see langes selle aasta alguses riiklikes küsitlustes kõigi aegade madalaimale tasemele.
"Inimesed otsivad uudiseid erinevatest kohtadest ja teevad otsuseid selle kohta, milliseid turustusvõimalusi jälgida, lähtudes terviklikkusest, usaldusväärsusest, töökindlusest ja õiglusest," ütles Hall. "Sellel määral, mil saame neid asju edendada, tunnistades, et püüame teabe arenedes teha parimat tööd, kuid tunnistades, et see muutub ja et me võime teha vigu, kuid me parandame kõik see on ülitähtis."
Kuigi Hall ütles, et hindab Google'i jõupingutusi suurendada teadlikkust uudiste väljatöötamisest, väljendas ta muret selle pärast, mis võib tulevikku tuua, kuna tehnoloogiaettevõtted jätkavad valeinformatsioonile lahenduste otsimist.
"Võib tekkida probleem, kui nad hakkavad määratlema, milline on usaldusväärne allikas või milline see välja näeb, või kui nad valivad ühe müügikoha versiooni teisele, kaugemale sellest, mida nende algoritm on alati teinud," ütles Hall. "Ma arvan, et see on asjakohane samm, nagu nad selle välja nägid, kuid kui hakataks uurima, kuidas määratleda, mis on usaldusväärne või millised [müügikohad] on usaldusväärsed, võib see muutuda problemaatiliseks."
Siiski ütles Hall, et tervitab Google'i praegusi muudatusi.
"Me kõik peame teadma, kuidas need asjad toimivad ja kuidas need aidata saavad. Kuid suure jõuga kaasneb suur vastutus – ja ka tehnoloogiaettevõtted peavad tegema selliseid muudatusi, et asju selgitada," ütles ta.
