Mida teada
- Külastage Zoho meilikontaktide lehte, kerige alla, sisestage oma konto andmed tekstiväljadele ja valige Esita.
- Müügipäringute saamiseks saatke e-kiri aadressile [email protected] või aadressile [email protected].
- Enne klienditoega ühenduse võtmist otsige oma probleemile lahendust teadmistebaasist.
Kui teil on Zoho Maili kontoga probleeme, peaks abi saamine olema lihtne. Olenev alt teie konto tüübist (tasuta või tasuline) võite võtta ühendust Zoho Maili toega telefoni või e-posti teel.
Iga Zoho Maili kasutaja: võtke ühendust Zoho Maili e-posti toega
Abitaotluse esitamiseks konto Zoho Maili toele:
-
Külastage Zoho meilikontaktide lehte.
-
Lehel on teil esm alt võimalus otsida oma probleemile lahendust teadmistebaasist. Kui olete seda juba proovinud (või pärast seda, kui olete seda proovinud), võite kerida lehel alla, et leida kontaktivorm (sildiga Oleme teie jaoks olemas).
-
Sellele vormile sisestage oma nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja kirjeldus teie probleemist. Valige allosas olevast ripploendist oma asukoht.
-
Valige Esita.
-
Alternatiivselt valige Zoho Maili toe e-posti aadressile pääsemiseks vahekaart Saada meile e-kiri.
Kui te Zoho eest ei maksa, peate kasutama meilivalikut. Võite oodata vastust umbes kahe tööpäeva jooksul. Maksavad kliendid, kes võtavad ühendust meili teel, ootavad vastust 24 tunni jooksul.
Nõuanded Zoho meilikontole parima toe saamiseks
Esitage võimalikult palju üksikasju, eriti kõik muudatused (nt muudatused Interneti-teenuse pakkujaga või arvutitarkvaras ja -seadmetes), mis langesid kokku teie probleemiga.
Pange tähele Zoho Mailile juurdepääsu keskkonda ja tingimusi: teie operatsioonisüsteem ja brauser või meiliprogramm, näiteks nende versiooninumbrid ja võimalikud veateated.
Kui teil on tekkinud probleem, mida saate esile kutsuda, loetlege täpsed sammud ja asjaolud, mida probleemi taasesitamiseks teha.
Maksekliendid: võtke ühendust Zoho meilitelefoni toega
Makse kliendina kohese abi saamiseks helistamiseks Zoho Maili toele:
- +1 844-755-5753 – Ameerika Ühendriigid
- 44 800-917-7226 – Ühendkuningriik
- +971 8000-444-0983 – Araabia Ühendemiraadid
- +33 805-542-463 – Prantsusmaa
- +34 918-368-617 – Hispaania
- +65 6622-8452 – Singapur
- +91 044-46447100 – India
- +61 1800-631-706 – Austraalia
- +49 8000-664-488 – Saksamaa
- +39 0287-103-740 – Itaalia
- +46 851-989-570 – Rootsi