Võtmed kaasavõtmiseks
- Uuringud näitavad, et suumiväsimus võib professionaalid videokonverentsidest välja lülitada.
- Lihtsad muudatused, nagu ainult helikõned ja väliste kaamerate kasutamine füüsiliseks liikumiseks, võivad väsimuse vastu võidelda.
- Kuna konkreetselt suumi väsimuse kohta pole avaldatud palju uurimusi, areneb see nähtus endiselt.
Liiga palju videokonverentse viimase aasta jooksul võib põhjustada seda, mida mõned teadlased nimetavad "suumi väsimuseks".
Stanfordi ülikooli kommunikatsiooniprofessori Jeremy Bailensoni hiljutises uuringus leitakse, et suumi liigne kasutamine võib põhjustada väsimust. Tsiteeritavad põhjused on järgmised: liiga palju lähed alt vaadates, kognitiivne koormus, suurenenud enesehinnang, mis tuleneb endast video vaatamisest, ja füüsilise liikuvuse piirangud.
Kuna Bailenson uurib, kuidas inimesed virtuaalselt suhtlevad, põhinevad tema argumendid akadeemilisel teoorial ja uuringutel. Ta jagas mõned oma avastused eelretsenseeritud artiklis ja jagas mõningaid suumiväsimuse psühholoogilisi tagajärgi – teooriaid, mida ta kavatseb edasi katsetada.
"Tasuta ja tugeva videoplatvormi üks soovimatu tagajärg on see, et koosolekutest, millel te poleks saanud isiklikult osaleda, on raskem ära öelda," ütles Bailenson Lifewire'ile antud meiliintervjuus.
Bailensoni argumendid suumiväsimuse poolt
Bailenson oli sunnitud uurima suumi väsimust pärast seda, kui osales 2020. aasta märtsis BBC reporterile antud videointervjuus. Ta ütles, et tal oli "ahaa hetk", kui ta mõistis, kui ebamugav oli tema jaoks hüpata. videokõne lihtsaks intervjuuks.
Ma võtan palju Zoom-kõnesid, kui video on välja lülitatud (see on kõigile osalejatele kohustuslik, et kasutada ekraani jagamise funktsiooni)…
"Umbes 10 minutit pärast suumimist mõistsin, et video kasutamiseks pole põhjust," ütles ta. "Pärast kõne lõppu kirjutasin kohe Zoom väsimuse kohta arvamusavalduse, mis avaldati mõni päev hiljem Wall Street Journalis."
Suumi väsimust võib kirjeldada kui väsimust või läbipõlemist virtuaalse platvormi liigsest kasutamisest. Pandeemia tõttu hakkas suurem osa maailmast rohkem veebis töötama ja suhtlema, peamiselt videokonverentside kaudu.
Kuigi mõned uuringud näitavad, et videosuhtlus säästab energiat, kahjustab see paljusid professionaale, kes lihts alt ei taha enam oma arvutikaameraid sisse lülitada.
Bailensonil on neli peamist soovitust selle kohta, mida saavad kasutajad ja tehnoloogiaettevõtted selle läbipõlemisprobleemi lõpetamiseks teha.
Intensiivse silmside vältimiseks soovitab ta suumi täisekraanrežiimist välja võtta ja akna suurust vähendada. Vältimaks pidevat endale tagasi vahtimist, mis mõnele inimesele ebamugav tundub, soovitab ta enesevaadet varjata. Füüsilise liikuvuse osas soovitab Bailenson olla teadlikum ruumidest, kus videokonverentsid toimuvad. (Näiteks võiksid suumi kasutajad kaaluda välise kaamera kasutamist ekraanist kaugemal, et võimaldada ruumis liikumist ja liikumist.)
Lõpuks, mõnikord vajavad inimesed lihts alt vaimset puhkust. Bailenson soovitab kasutajatel lisada oma rutiini mõned ainult heliga koosolekud, et nad saaksid suhtlemise ajal kaamerad välja lülitada ja keha arvutist eemale pöörata.
Tehnikaettevõtted saavad aidata
Kasvav vestlus Zoomi väsimuse üle on muutumas üha enam suunatud tehnoloogiaettevõtetele, kutsudes neid üles oma platvorme ümber töötama, kui kasutajate arvu suurenemine suureneb.
Teised uuringud ühtivad Bailensoni argumentidega ja räägivad sellest, kuidas väsimus tuleneb sellest, kuidas kasutajad videokõnede ajal teavet töötlevad. Kui tehnoloogiaettevõtted, nagu Zoom, suudavad rakendada mõningaid muudatusi, näiteks hoida ruumimassiivid järjepidevana, võib Bailensoni sõnul määr, millega kasutajad tunnevad, et väsimus väheneb.
"Rakendage ruudustikule "maksimaalne pea suurus". Nii ei jää kunagi lähedale, kui suur pea neid jõllitab," soovitas Bailenson mõningaid muudatusi virtuaalsete videokonverentsiplatvormide jaoks.
"See on lihtne, kuna arvutinägemisalgoritmid juba teavad, kus teie pea on; vastasel juhul ei saaks nad virtuaalset tausta muuta."
Võitlus videokonverentside ülekoormusega
Kontorisse naasmine on enamiku inimeste jaoks endiselt õhus, nii et spetsialistid jätkavad vähem alt esialgu virtuaalplatvormide kasutamist oma töökaaslaste ja klientidega suhtlemiseks. Siiski võib suumi väsimuse vältimine olla lihtne.
Vestluste puhul, mis ei vaja videot, kaaluge selle asemel telefonikõnede vastuvõtmist ja tehke füüsilise liikuvuse suurendamiseks isegi jalutuskäiku. Veenduge, et pausid oleks teie päeva sisse lülitatud, ja võib-olla isegi blokeerige aeg, et mitte korraga videokõnesid teha.
"Ma olen vähendanud oma videokõnesid umbes üheks alt tunnilt umbes 1,5 tunnini päevas, " ütles Bailenson. "Ma võtan palju Zoom-kõnesid välja lülitatud videoga (see on kõigile osalejatele kohustuslik, et kasutada ekraani jagamise funktsiooni), võtan palju väga lühikesi telefonikõnesid ja "ütlen lihts alt ei" paljudele koosolekutele."
