Kui lülitate oma Nintendo Switchi sisse ainult selleks, et avastada, et selle Interneti-funktsioon ei tööta, juhtub üks kahest asjast: kas see on kõigi jaoks maas või on teie süsteemis või võrgus midagi valesti. Peaaegu igal juhul on probleem ajutine ja saate selle lahendada, muutes mõnda seadet või lihts alt oodates.
Kui Nintendo Switch Online ei tööta, tehke järgmist.
Selles artiklis olevad juhised kehtivad nii Nintendo Switchi kui ka Switch Lite'i kohta.
Kuidas teada saada, kas Nintendo Switch Online on maas
Enne kui proovite tõrkeotsingu toiminguid, peaksite kontrollima, kas teenus on kõigi jaoks välja lülitatud. Siin on, mida teha.
-
Kontrollige selle olekut veebisaidil Is the Service Down. Lisaks sellele, et saate teada, kas Nintendo Switch Online on praegu maas, on sellel lehel ka graafik, mis näitab probleeme, millest inimesed on viimase 24 tunni jooksul teatanud.
Image -
Kontrollige Nintendo Twitteri kontosid. Kuigi ettevõte kasutab uudiste ja treilerite jagamiseks tavaliselt oma mitut piirkondlikku sotsiaalmeedialehte (mis hõlmavad Jaapanit, Põhja-Ameerikat, Ühendkuningriiki ja Euroopat), postitavad nad tõenäoliselt värskendusi täieliku katkestuse korral. Võite proovida otsida ka NintendoSwitchOnline hashtag. Kuigi see ei ole konkreetselt seotud seisakuprobleemidega, võite avastada, et teised kasutajad säutsuvad selle räsimärgi abil probleemidest.
- Otsige muust sotsiaalmeediast, et leida teisi inimesi, kes on teatanud katkestusest.
Kui probleem osutub üldiseks katkestuseks, ei saa teha muud, kui oodata, kuni teenus jätkub.
Mida teha, kui Nintendo Switch Online'iga ühendust ei saa
Kui Nintendo Switch Online ei kannata üldist katkestust, võib probleem olla teie konsoolis või seadmes. Siin on mõned asjad, mida proovida süsteemi uuesti ühendada.
- Taaskäivitage oma Switch. Riistvara välja- ja uuesti sisselülitamine on lihtne viis levinud probleemide lahendamiseks. Enne keerulisemate tõrkeotsingu meetodite juurde asumist peaksite seda proovima.
- Veenduge, et teie internet on avatud. Kui teie koduvõrk on maas, ei saa teie lüliti ega seadmed ühendust luua. Kontrollige oma arvutit, tahvelarvutit ja kõike muud, mis signaali kasutab, et näha, kas need on ühendatud teie WiFi-võrgu ja Internetiga.
-
Kontrollige oma Interneti-kiirust. Isegi kui teie Internet töötab, võib see töötada aeglaselt või katkeda ühendus. Teiste probleemide hulgas peaksite tähelepanu pöörama ribalaiust piiravatele programmidele, signaalihäiretele ja pahavarale.
Image -
Lülitage võrk sisse. Kui teil on eraldi modem ja ruuter, ühendage need mõlemad lahti. Oodake 30 sekundit ja seejärel lülitage modem sisse, laske sellel käivitus lõpetada ja seejärel ühendage ruuter uuesti vooluvõrku.
Kombineeritud modemi ja ruuteri taaskäivitamiseks ühendage see lihts alt lahti, oodake 30 sekundit ja seejärel ühendage see uuesti.
- Minge Nintendo tugisaidile, et leida Switchi-põhiseid juhiseid, mis võivad probleemi lahendada.
- Võtke ühendust Nintendoga. Kui ükski neist lahendustest ei aita, võite abi saamiseks pöörduda Nintendo tugitiimi poole telefoni, kiirsõnumi, e-posti või tekstisõnumi teel.
