See artikkel juhendab teid Gmaili juurdepääsu tõrkeotsingul, kui olete juurdepääsu kaotanud.
Te võite mõnel erakorralisel põhjusel oma Gmaili kontolt välja lülitada. Google'i konto taastamise protsess võib aidata teil sisse logida. See on aga lihtsam, kui kaotate mõlema asemel ainult ühe olulise osa oma mandaatidest, näiteks kas oma kasutajanime või parooli.
Mis põhjustab Gmaili lukustuse?
Google'i toe tõrkeotsija loetleb üheksa ainulaadset põhjust, mille tõttu Gmail võib teid kontolt lukustada. Need on neli levinumat põhjust, millega võite kokku puutuda.
- Te ei mäleta oma kasutajanime.
- Olete oma Gmaili parooli kaotanud või unustanud.
- Te ei saa ühestki seadmest kasutada kaheastmelist kinnitamist.
- Keegi on teie kontole sisse häkkinud.
Google võib teid ka ennetav alt välja lülitada, kui kahtlustab ebatavalist tegevust teie Gmaili kontol.
Kui kaua Gmaili lukustus kestab?
Google'i andmetel võib Gmaili töösulg kesta mõnest tunnist kuni mõne päevani. See aeg sõltub sissetungi olemusest, mida Google kahtlustab. Õige taasteteabega seadistatud konto saate mõne minutiga taastada, järgides alltoodud juhiseid.
Google'i konto abileht annab vastused Gmaili erakorralise sulgemisperioodi põhjustele.
Alumine rida
Saate oma Gmaili konto avada, taastades kasutajanime või lähtestades konto parooli. Kuid enne seda peate seadistama teise e-posti varuaadressi või telefoninumbri, mida Google saab kasutada teie identiteedi kinnitamiseks. Teisene e-posti aadress ei pea tingimata olema Gmailis.
Gmaili konto kasutajanime taastamine
Gmaili kasutajanime unustamine on haruldane, kuid see võib juhtuda, kui kontot ei kasutata pikka aega. Oma kasutajanime taastamiseks järgige neid samme.
-
Avage Gmaili sisselogimisleht ja valige Unustasin emaili.
Image -
Lehelt Leidke oma e-posti aadress, sisestage oma telefoninumber või e-posti varuaadress.
Image - Vali Järgmine.
-
Sisestage Eesnimi ja Perekonnanimi, mida kasutate selle konkreetse konto jaoks.
Image -
Valige Saada, et saada 6-kohaline kinnituskood kontoga seotud telefoninumbrile või e-posti varuaadressile.
Image -
Sisestage kinnituskood väljale ja valige Järgmine.
Image -
Valige kasutajanimi, mille soovite taastada.
Image - Sisestage oma parool ja logige sisse oma Gmaili kontole.
Gmaili konto parooli taastamine
Gmaili konto parooli unustamine on tavalisem kui kasutajanime kaotamine. Siin on juhised parooli lähtestamiseks.
- Avage Gmaili sisselogimisleht.
-
Sisestage kasutajanimi.
Image -
Valige kohe Unustasin parooli või proovige parooli, mida ähmaselt mäletate. Google kuvab teate "Vale parool. Proovige uuesti või klõpsake selle lähtestamiseks "Unustasin parooli". kui teete vea.
Nõuanne:
Google küsib viimast parooli. Kuid võite sisestada meeldejääva konto jaoks mis tahes parooli ja vaadata, kas see töötab. Parem on, kui parool on uuemate seas.
Image -
Konto taastamise lehel järgige viipa Sisestage viimane parool, mida mäletate selle Google'i kontoga kasutades. Valige Järgmine.
Image -
Google palub teil avada telefonis Google'i rakendus ja sobitada brauseris kuvatav number rakenduse numbriga. Teise võimalusena võib see saata kinnituskoodi ka teisele aadressile, mille olete taastamiseks seadistanud.
Image -
Kui numbrid ühtivad, kuvab Gmail lehe parooli muutmiseks. Sisestage väljadele uus parool ja valige Järgmine.
Image -
Google kinnitab e-posti varuaadressi ja varutelefoninumbri. Vajadusel värskendage neid.
Image - Valige lehe allosas postkasti sisenemiseks Jätka Gmaili.
Häkitud Gmaili konto taastamine
Kui kahtlustate, et keegi teine kasutab teie kontot, võite võtta oma konto kaitsmiseks ettevaatusabinõusid. Kasutatavad meetodid sõltuvad kahest olukorrast:
Saate sisse logida Gmaili: Sisestage Google'i minu konto ja valige leht Security. Seejärel järgige turvasoovitusi, et kaitsta oma kontot soovimatute sissetungimiste eest.
Te ei saa Gmaili sisse logida: Konto taastamiseks järgige eelmistes jaotistes kirjeldatud samme.
Kuidas saan oma Gmaili konto avada ilma telefoninumbri ja e-posti varuaadressita?
Google pakub mõningaid lahendusi teie Gmaili konto avamiseks ilma telefoninumbri või e-posti varuaadressita. Proovige neid, kuigi edu pole kindel. Kui konto kasutamisest tuttavas seadmes või võrgus on möödunud palju aega, on konto avamise tõenäosus väike.
- Minge seadmest, brauserist ja/või IP-aadressist, mida kasutasite viimati sellele Gmaili kontole sisselogimiseks, Google'i konto taastamise lehele.
- Sisestage kasutajanimi ja valige Järgmine.
- Sisestage konto parool, mida mäletate.
-
Võite saada teate "Google ei saanud kinnitada, et see konto kuulub teile". Valige Proovi muud viisi, et kuvada leht, millel on Proovi uuesti ja mõned juhised.
Image
Kaheastmeline kinnitamine on Gmaili täiendav kaitsekiht. Seega on sellise konto avamine pisut keerulisem, kui kaotate olulise teabe.
KKK
Kuidas ma saan Gmaili kontot kustutada?
Saate kustutada oma Gmaili konto ja kõik muud üksikud Google'i teenused, minnes oma Google'i konto lehe andmete ja privaatsuse jaotisesse. Seal klõpsake nuppu Kustuta Google'i teenus ja seejärel valige Gmaili kõrval ikoon prügikast.
Kuidas ma saan oma iPhone'ist Gmaili konto eemaldada?
Teie iPhone salvestab kõik meilikontod, mille olete seadistanud rakenduses Seaded. Avage Settings > Mail > Accounts, puudutage oma Gmaili kontot ja seejärel valige Kustuta konto ekraani allosas.
