Võtmed kaasavõtmiseks
- Facebook Live Audio Rooms on väga lapsekingades, kuid see näitab potentsiaali.
- Kuna paljud inimesed kasutavad õppimiseks taskuhäälingusaateid, tundub otseülekannete pakkumine, mis soodustab publiku otsesuhtlemist, loomuliku arenguna.
- Tõenäoliselt tuleb ületada palju tehnilisi tõkkeid, lisaks juba avastatavatele.
Facebooki uus funktsioon Live Audio Rooms on USA-s alanud aeglaselt kasutusele võtma, mis tõstatab küsimuse: kas see on kasulik ja kas inimesed kavatsevad seda ka tegelikult kasutada?
Reaalajas helitubade peamine eelis on pakkuda Facebooki gruppidele uut viisi oma liikmetega suhtlemiseks. Võõrustajad saavad luua kuni 50 kõlariga heliruumi, samas kui piiramatu arv kuulajaid saab vestluses osaleda ja küsimusi esitada, helikõnele juurdepääsu taotleda jne. Siin on potentsiaali nii äri kui ka kogukonna seisukohast.
„Kuna Facebooki reaalajas heliruumid võtavad kaasa reaalajas Zoomi koosoleku ja YouTube'i reaalajas elemente (miinus näod), kuid lisab koostööd ja rohkem juhtimist lubade kaudu hostile, kes saab kuulata ja luua oma heliruume, siin on palju potentsiaali,”ütles Merchant Mavericki sotsiaalmeedia analüütik Emily Hale Lifewire'ile antud meiliintervjuus.
Vaatajaskonnani jõudmine
Kaasamine on Facebooki reaalajas helitubade edu suurim võti – kui kogukond või ettevõte ei saa neid kasutada oma vaatajaskonnaga edukaks ühenduse loomiseks, ei hakka nad nendega vaeva nägema. Esimene samm on välja selgitada, kuidas pakutavaid funktsioone kõige paremini kasutada. Sellise ettevõtte jaoks nagu Merchant Maverick tähendab see, et püütakse pakkuda liikmetele kasulikke tööriistu, nagu ekspertide juhitud töötoad ning küsimuste ja vastuste seansid.
“Kaalume, kuidas saaksime seda platvormi kasutada, et paremini ühendada ja jõuda väikeettevõtete omanikeni, kes praegu rühivad läbi enneolematute väljakutsete koos kogenud ekspertidega, kes saavad nendega ühendust võtta muutlikes tööstusharudes reaalajas lahenduste kaudu. ütles Hale.
Hariduslik väärtus ja mugavus tõmbavad nii võõrustajaid kui ka nende kuulajaid. Paljud inimesed kuulavad õppimiseks taskuhäälingusaateid ja helikeskne formaat muudab kuulamise teiste toimingute tegemise ajal palju lihtsamaks kui videoga. Sama põhimõte kehtib ka Facebooki reaalajas helitubade kohta, kus rühmad saavad kutsuda liikmeid ja väliskülalisi kõnelejateks, samal ajal kui kõik kuulavad.
"Kui midagi, siis ma näen [sotsiaalmeedia] tulevikku suunatuna multitegumtöö poole," ütles Designerweari tegevjuht Ben Wallington meiliintervjuus."Tänapäeva sotsiaalmeedia kontaktid on hõivatud autoga sõitmise, toiduvalmistamise, loomisega ja neil ei pruugi olla aega mõttetu alla kerimiseks ja seetõttu näevad sellised saidid nagu Twitter ja Facebook seda võimalust."
Ella Hao, WellPCB turundusjuht, on samuti potentsiaali üle põnevil, öeldes: „Facebooki Live Audio Rooms võimaldab meie jälgijatel häälestada otseülekannetele ja anda oma panus… meie sotsiaalmeedia juht soovitab meil selle kasutamist jätkata tulevik.”
Mis saab siis, kui see ei tööta?
Isegi kogu selle potentsiaali juures on Facebookil reaalajas helitubade abil veel mõned takistused ületada. Nii Clubhouse kui ka Spotify Greenroom on olnud saadaval kauem ja on üsna otsesed konkurendid, mis tähendab, et Live Audio Roomsil on ees ülesmäge lahing. Facebooki enda taskuhäälingusaadete funktsioon võib potentsiaalselt vähendada ka reaalajas helitubade kasulikkust.
"Ma arvan, et Facebooki reaalajas helitubade tulevik sõltub sellest, kuhu Facebook järgmisena suundub," ütles Wallington, "kui see on endiselt peamiselt sotsiaalne, võrreldes saitidega nagu LinkedIn, siis heli idee ruumid võiksid töötada.”
Siis on küsimus tehnoloogilistes piirangutes. Kuigi raamistik tundub hea ja planeeritud, on alati ettenägematuid tegureid, kui teenus on avatud suuremale kasutajaskonnale. Kas Facebooki reaalajas heliruumid saavad hakkama äärmiselt suure hulga kuulajatega, kui piiranguid pole? Kuidas võõrustaja sekkub ja kontrolli tagasi saab, kui maksimaalne arv kõlareid hakkavad üksteisest üle rääkima?
Hao paljastas veel ühe kujundusega seotud probleemi, öeldes, et "see võib mõnikord olla veidi keeruline, kui inimestel on telefonid kõlarites." Kuna ebaselge kõlariheli probleem on kasutaja otsas, võib Facebookil olla raske lahendust leida. Kindlasti võiksid võõrustajad alati paluda kõnelejatel vältida oma telefoni kõlarisse panemist, kuid kui nad ei saa või ei taha, tõmbab see ikkagi kuulajate kogemused maha.
