Kui te ei saa Robloxiga ühendust, võib juhtuda, et mänguplatvorm on praegu maas või probleem võib olla lihts alt teie arvutis või brauseris. Mõnikord võib olla raske aru saada, kas Roblox on kõigi või ainult teie jaoks maas, kuid siin on, kuidas teha kindlaks, kas see on üks või teine, ja mida teha, kui probleem on teie jaoks.
Kuidas aru saada, kas Roblox on kõigi jaoks maas
Kui teil on probleeme ostude, mängudega liitumise, viivituste või viivitustega ja arvate, et Roblox on kõigi jaoks maas, võivad mõned lihtsad testid seda kinnitada. Proovige neid samme, et näha, kas teistel on samad probleemid nagu teie.
-
Kontrollige Robloxi olekulehte. Seda lehte haldab Roblox, seega peaks see olema ajakohane, kuid on võimalik, et see jääb veidi maha, olenev alt sellest, kui kiiresti kasutajad katkestest teatavad (ja kui kiiresti te seda märkate).
Image -
Otsige Twitterist RobloxDown või vaadake Robloxi Twitteri lehte. Kasutajad kasutavad Twitterit sageli enne, kui nad probleemist teatavad, nii et see on hea koht, kust vaadata, kui soovite veenduda, et teenusega on probleem.
Kui te ei saa avada Twitterit ega muid populaarseid veebisaite, nagu Facebook või YouTube, võib probleem olla teie Interneti-teenuse pakkujas.
-
Kasutage kolmanda osapoole olekukontrolli veebisaiti, nagu Down For Every Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? ja Outage. Report.
Image Kui keegi teine ei teata Robloxiga seotud probleemidest, on probleem tõenäoliselt teie poolel.
Mida teha, kui te ei saa Robloxiga ühendust
Kui tundub, et Roblox töötab kõigi jaoks hästi peale teie, siis on mõned asjad, mida saate proovida, et see uuesti tööle saada.
Tööge need sammud läbi, kuni Roblox uuesti tööle hakkab.
- Sulgege rakendus ja avage see uuesti. Mõnikord piisab lihts alt rakenduse taaskäivitamisest, et see uuesti korralikult tööle saada. Enne uuesti avamist sulgege kindlasti Androidi rakendused või iPhone'i rakendused õigel viisil, et need täielikult välja lülitada.
-
Veenduge, et Roblox on ajakohane. Kui olete saanud värskendusteatisi, viige need värskendused kindlasti lõpule, kui need ei lõpe automaatselt. Kui te pole kindel, kas Roblox on täielikult värskendatud, logige Robloxist välja ja avage see veebibrauseris. See peaks automaatselt rakendama kõik uued värskendused.
-
Kui kasutate Robloxi väljas seadmes, mitte veebibrauseris, installige rakendus uuesti. Rakendustel võib mõnikord tekkida probleeme ja uuesti installimine lahendab sageli probleemi kohe.
Laadi Roblox alla:
- Taaskäivitage ruuter või modem. Kui teie probleem on võrguprobleem, võib võrgu taaskäivitamine probleemi lahendada.
- Kui mängite Robloxi brauseris, tühjendage brauseri vahemälu. Saate tühjendada vahemälu kõigis suuremates veebibrauserites lauaarvutites ja mobiilseadmetes. See võib lahendada jõudlusprobleemid, kuna see eemaldab salvestatud andmed teistelt külastatud veebisaitidelt. Samuti saate tühjendada Androidi vahemälu ja tühjendada oma iPhone'i või iPadi vahemälu, mis toimib samamoodi nagu brauseri vahemälu tühjendamine.
- Tühjendage oma brauseri küpsised. Kui vahemälu tühjendamine ei toimi, tühjendage küpsised, mis on väikesed failid, mis sisaldavad teavet teie kohta, näiteks reklaamieelistused või isikupärastamise seaded.
- Kontrollige oma arvutit pahavara suhtes. Mitut tüüpi pahavara võib segada programme, mis nõuavad palju ressursse, nagu Roblox. Samuti võib teie Android-nutitelefonis olla viirus ja kuigi iPhone'id on harvad, võivad need olla turvariskide suhtes haavatavad.
- Keelake oma tulemüür. Ärge unustage seda hiljem uuesti lubada. Mõnikord võivad tulemüürid tekitada tarkvarakonflikte, mis võivad teie mängimist segada. Pidage meeles, et tulemüür tuleb võimalikult kiiresti taastada, sest sihikindlal häkkeril kulub vaid mõni sekund, et leida arvuti, mis on ühendatud Internetiga, ilma et tulemüür oleks lubatud.
- Taaskäivitage arvuti või mobiilseade. Näib, et arvuti taaskäivitamine lahendab paljud probleemid, nii et lihtne taaskäivitamine võib teie probleemi lahendada.
-
Mõnikord võib teie DNS-serveris olla probleem. Kui tunnete end mugav alt DNS-servereid vahetades, on palju tasuta ja avalikke meetodeid, kuid need võivad nõuda rohkem teadmisi.
Robloxi veateated
Roblox võib kogeda tugevat kasutust ja mõnikord kaob või tekib raskusi mängijate ühendamisega, kuna liiga paljud inimesed üritavad korraga Robloxi serveritele juurde pääseda. Siin on mõned veateated, mida võite kogeda:
- Roblox Down for Maintenance: näete seda teadet, kui serverid on mis tahes hoolduse jaoks võrguühenduseta.
- Robloxi veakood 260, 261, 274 või 275: need on mitmesugused serverivead ja võivad viidata sellele, et server on hoolduse või muude probleemide tõttu maas. Saate mängule uuesti juurde pääseda, kui server naaseb tööolekusse.
- Veakood 273: see viga võib tähendada, et olete mitmest seadmest oma kontole sisse logitud, ühendusega on probleeme või teid on hoiatatud või kehva käitumise eest keelatud. Kui teil tekib see tõrge, ei pruugi te uuesti sisse pääseda.
- Robloxi veakood 404: Veakood 404 tähendab, et leht, millele proovite juurde pääseda, on eemaldatud või blokeeritud. Tõenäoliselt ei pääse te tulevikus sellele lehele juurde.
- Robloxi veakood 500: see tõrge näitab, et probleem on serverites, mitte teie süsteemis või võrgus. Proovige uuesti, kui olete andnud Robloxile vea lahendamiseks aega.
- Robloxi tõrkekood 504: see tõrge tähendab, et on tekkinud ühenduse probleem, serverites tehakse hooldust või toimub ajutine seiskamine. Peate selle ära ootama.
