Kui Amazoni rakendus ei tööta või te ei pääse veebisaidile brauseris juurde, võib see tähendada, et sait on maas või probleem võib olla teie arvutis, nutitelefonis või brauseris. Lisaks võib probleem olla teie Amazoni kontoga. Siit saate teada, kas Amazon ei tööta ainult teie jaoks või mõjutavad Amazoni probleemid kõiki.
Selles artiklis olevad juhised kehtivad kõikidele seadmetele, mida saab Amazoniga ühendada.
Kuidas teada saada, kas Amazon on maas
Kui te ei saa Amazoni saidilt läbi, peaksite kõigepe alt kindlaks tegema, kas ka teistel on probleeme.
- Kontrollige Amazonase töökatkestust, kasutades teenust nagu Down For Every Or Just Me, Downdetector, Kas see on praegu maas? või Outage. Report.
- Kontrollige Amazoni Twitteri kontot. Ettevõte säutsuks tõenäoliselt mis tahes lai alt levinud probleemide kohta. Räsimärk amazondown võib samuti anda vihjeid toimuva kohta.
Mida teha, kui Amazonile ei pääse juurde
Kui ül altoodud meetodid on tühjad, on probleem tõenäoliselt teie enda jaoks. Siiski võite proovida mõnda asja, et Amazon uuesti tööle saada.
-
Veenduge, et külastaksite Amazoni ametlikku veebisaiti. Kui kasutate mobiilseadet, kontrollige, kas teil on õige rakendus. On juhtumeid, kus keegi ostab URL-i, mis on lähedal tuntud ettevõttele või arendab väga sarnase nimega rakendust.
Laadi alla:
- Kinnitage, et olete võrgus. Proovige külastada teisi veebisaite. Kui ka need ei tööta, kontrollige oma arvuti Wi-Fi signaali või Etherneti kaabli ühendamist. Veenduge, et traadita side oleks sisse lülitatud. Kui traadita ühendust pole, võite proovida ruuteri lähtestada.
- Kui kasutate Androidi või iPhone'i, veenduge, et mobiilne andmeside oleks sisse lülitatud või Wi-Fi oleks sisse lülitatud (ja signaal oleks hea) ja et lennukirežiim oleks välja lülitatud. iPhone'is saate juhtimiskeskuse kaudu lennukirežiimi välja lülitada. Androidis saate selle režiimi kiirseadete kaudu välja lülitada.
- Tühjendage vahemälu. Saate tühjendada vahemälu kõigis suuremates veebibrauserites lauaarvutites ja mobiilseadmetes. See võib lahendada jõudlusprobleemid, kuna see eemaldab teie külastatud veebisaitidelt salvestatud andmed. Samuti saate tühjendada Androidi vahemälu ja tühjendada oma iPhone'i või iPadi vahemälu.
-
Kustutage oma brauseri küpsised. Kui vahemälu tühjendamine ei toimi, tühjendage küpsised, mis on väikesed failid, mis sisaldavad teavet teie kohta, näiteks reklaamieelistused või isikupärastamise seaded.
- Kontrollige oma arvutit pahavara suhtes. Mitut tüüpi pahavara võib mõjutada teie veebisirvimise kogemust. Samuti võib teie Android-nutitelefonis olla viirus ja kuigi iPhone'id on harvad, võivad need olla turvariskide suhtes haavatavad.
- Taaskäivitage arvuti või mobiilseade. Kui miski muu ei aita, võib taaskäivitamine asja ära teha.
